Перечень предоставляемых услуг
На самом деле плата за содержание жилого помещения имеет целый перечень услуг. Базис составляют следующие:
- Проверка технического состояния дома и заключение его статуса в документации. Как правило, этим занимаются работники МЧС. Они выносят аварийность или безопасность дома в эксплуатационный акт заключения.
- Оснащение светом лестничных клеток в подъездах, тамбурах, придомовой территории. Этот вопрос довольно актуален, потому что сами жильцы, а не работники компании, занимаются сменой лампочек. Для устранения этого нарушения нужно написать коллективную жалобу в ЖЭК.
- Содержание дома и придомовой территории.
- Вывоз мусора и ТБО.
- Ремонты эксплуиационных подъездов, крыш, фасадов, швов, подвалов и коммуникаций.
Основной список услуг, который УК просто обязана предоставлять жильцам многоквартирных домов, часто нарушается. Люди платят деньги из своего кармана, но все равно сами отвечают за ремонт и красоту в доме. Для того, чтобы исправить ситуацию, им нужно написать коллективную жалобу, поставить под ней подписи и подать в управляющую компанию или ЖЭК.
Этот перечень основной, но туда могут включаться и другие услуги. Для их утверждения необходимо провести собрание жильцов с председателем и представителем компании.
Часто поднимается вопрос о проведении уборки в подъездах. В последнее время многие жильцы отказываются от услуг уборщиков. Либо они нанимают человека «со стороны», либо занимаются этим сами. В последнем случае необходимо установить расписание, очередь и распределить денежные средства на покупку моющих средств.
Относительно тарифов обговорено очень много и подано немало жалоб. Чаще всего случаются такие ситуации, что УК не следует тарифам государства, а устанавливает свои собственные. И этим интересуются далеко не все плательщики.
Можно инициировать эту тему на собрании жильцов. Главное условие — присутствие сотрудника УК, за которой закреплен дом. Там обсуждаются услуги ЖКХ и что входит в содержание жилья.
Домофонные системы
Проблема с включением домофона в «Содержание» довольно распространена. Многие не могут понять, что входит в техобслуживание дома. Обычно это происходит так:
- Установкой занималось государство (чего сейчас с огнем не сыщешь). Его инициировали жильцы. В этом случае оплата домофона будет включена.
- Всеми проблемами и заботами по установке домофона занималась частная компания. Жильцы занимаются сбором денег, обращаются к частнику. Тогда домофонная система будет стоять отдельной графой.
С домофоном часто случается много неприятностей. Например, жильцы обращались к частнику, но управляющая компания включает его в перечень. Еще и завышает цену. Это может не ударить по карману, но с жильцов на реквизиты туда переходят приличные деньги.
Утилизация отходов
С вывозом мусора и ТБО возникает много непонятных ситуаций. Довольно часто встречается три:
- Вывоз мусора и ТБО уже включены в содержание жилья. Они и другие услуги включены в один платеж.
- Вывоз мусора не осуществляется по инициативе жильцов. Этим занимается нанятая компания по переработке отходов. Для осуществления должны быть веские основания у людей дома или района.
- Вывоз мусора и ТБО оплачиваются вместе, но они не включены в содержание. Это неправильно, поэтому нужно подавать жалобу для устранения нарушения. Только кажется, что это стоит копеек. Спустя некоторое время, это будет довольно ощутимая сумма.
Работы по сезонам
В платеж входят услуги, которыми занимается УК по сезонам. Так как жильцы за них платят деньги, работники обязаны предоставлять следующее:
- ремонт и замена крыш и покрытия;
- ремонт и эксплуатация вентиляции;
- чистка стоков и желобов;
- ремонт чистка мусоропровода (если таковой имеется в подъезде);
- ремонт и покраска перил и лестниц в подъезде;
- ремонт и установка подъездных козырьков;
- установка подъездных дверей и окон;
- содержание территории возле дома (покраска заборов, установка лавок, покос травы, уборка листьев, снега);
- посадка деревьев и цветов;
- уход за детскими площадками и имущества на них;
- аварийное обслуживание;
- полив цветов в палисадниках возле подъездов и дворов (аура для живущих там людей).
Работы по сезонам можно включать в графу, можно убирать. Главное — это договоренность с компанией или ЖЭКом.
Перечень работ
Каждый понимает, что в текущий ремонт и содержание жилья входит определенный перечень действий.
Но между тем, существует нормативно правовой акт, который перечисляет все наименования работ, что включает в себя содержание и текущий ремонт жилого помещения.
С перечнем знакомит нас Постановление Правительства № 491 от 13 августа 2006 года. В соответствии с этим актом, управляющая компания или ТСЖ, в рамках надзора за содержанием и ремонтом жилья должны выполнять ряд действий.
Посмотрим, какие работы входят в содержание и текущий ремонт, за что мы платим:
- Работы по освещению общедомового имущества.
- Уборка общедомовых помещений в соответствии с санитарными нормами.
- Земельные работы на участках возле многоквартирного дома (озеленение).
- Сбор бытовых отходов, а также их вывоз самостоятельно или же при помощи соответствующих компаний.
- Соблюдение мер пожарной безопасности.
- Обеспечение поддержания в помещениях установленной законом температуры, а также уровня влажности.
- Осмотр общедомовых помещений с целью выявления несоответствия нормам, а также, грозящие жизни, здоровью и удобству жильцов.
- Своевременное проведение текущего и планового ремонта.
- Подготовка к эксплуатации общедомового имущества.
Это далеко не полный перечень работ, что входит в содержание и текущий ремонт многоквартирного дома, который должна производить ваша управляющая компания или ТСЖ.
Подробно в перечне вы можете ознакомиться с нюансами выполнения действий по содержанию и ремонту, а также с условиями завершенности действий ТСЖ или УК.
Но иногда нужды жильцов многоквартирного дома переходят рамки, установленные законом, и требуется дополнительные работы. Как поступить в таких ситуациях?
Можно ли что-то запросить дополнительно?
Если у жильцов есть дополнительные пожелания по проведению работ на текущее содержание и ремонт общего имущества мкд, к примеру, озеленение подъезда и последующий уход за цветами, частое обновление краски на стенах и так далее, управляющая компания или ТСЖ вправе отказать гражданам в подобной просьбе.
Выполнять действия, не входящие в перечень работ по ремонту и содержанию жилья, обслуживающая организация не обязана.
Однако, жильцами может быть проведено собрание, где представителям обслуживающей организации будет предложено взять на себя ответственность за какие-либо действия и выполнять их в штатном режиме, за что с жильцов будет взыматься плата. Подробнее о том, кто занимается текущим ремонтом жилья, читайте здесь.
Если большая часть жильцов проголосует положительно за данную идею, то они могут предложить ТСЖ или управляющей компании составить дополнительное соглашение, в котором будут указаны дополнительные условия сотрудничества, а также оплата.
Если же у жильцов с самого начала заселения дома появились дополнительные требования, которые они выяснили на общем собрании, выбирая способ управления домом и голосуя за ту или иную организацию, в договоре между собственниками и компанией условия могут быть прописаны изначально.
Узнайте, как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде. Прочитав статью, вы будете знать является ли плата за капремонт обязательной или добровольной.
Кому положены льготы по оплате за капремонт? Читайте здесь кто имеет право оформить компенсации и субсидии.
Формирование тарифной ставки
Обязательно нужно знать, каким образом формируется тариф. Структура такова:
- Для людей, занимающих социальное жилье, это называется арендой.
- Плата за проведенные в доме и подъездах ремонты.
- Плата за уборку подъездов (клетки) и тамбуров.
- Оснащение подъездов и тамбуров электричеством и обеспечение необходимого косметического ремонта.
- Капитальный ремонт всего подъезда.
Очень важно проследить, чтобы эти услуги не были включены в отдельный платеж, иначе это считается грубейшим нарушением. Они включаются в содержание. Если произошла такая неприятность, жильцам необходимо составить коллективную жалобу и подать ее в соответствующие инстанции.
Если ни на ЖЭК, ни на УК нет управы, не нужно сдаваться. Мощным для них ударом станет обращение в Роспотребнадзор. Если и тут люди терпят неудачу (такое случается), дело продолжается подачей иска в суд.
Еще один важный момент, о котором знают далеко не все — арендатор не оплачивает эту графу в квитанции. Он не является хозяином квартиры и имеет основания не платить.
Расходы за содержание жилого помещения
С 1 января 2021 г. в расходы на жилое помещение входит оплата:
- ХВС и ГВС,
- отведения сточных вод,
- электричества,
потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для содержания общего имущества в МКД услуг.
Исключение – случаи, когда цена таких коммунальных ресурсов в доме входит в плату за КУ, потребляемые для содержания общего имущества.
Когда такие расходы в первый раз включаются на оплату коммунальных ресурсов для надлежащего содержания общего имущества, их размер не может превышать норматив потребления КУ на ОДН, установленный субъектом РФ на 1 ноября 2021 г.
Далее размер платы определяется исходя из нормативов потребления необходимого вида коммунальных ресурсов для общего имущества.
Если перечень работ по содержанию ОИ превышает минимальный, собственники на ОСС могут включить в плату за содержание жилого помещения расходы на приобретение объёма коммунальных ресурсов, необходимого для содержания ОИ в МКД, с учётом превышения нормативов потребления.
Размер платы за содержание жилого помещения по оплате коммунальных ресурсов, необходимых для общего имущества, прописывается в квитанции отдельной строкой по каждому виду ресурсов.
Земельный участок в составе общего имущества МКД
1001812
Расчет тарифа на содержание жилья
Тариф прежде всего зависит от расчетов работников управляющей компании, за которой закреплен дом. Утверждается бюджет сроком на 12 месяцев. В этот план включается перечень услуг. После определяется стоимость всех работ.
Для выведения суммы используется следующая формула: Сумма платежа = (Тариф x Sкв) + (N x Sмоп x Sкв/Sобщ). Все это обозначается как:
- Текущий тариф;
- Sкв — площадь жилплощади каждого жильца;
- N — норма, по которой потребляются услуги;
- Sмоп — общая площадь подъездов, тамбуров и др.;
- Sобщ — сумма всех помещений.
Все это рассчитывается при помощи специальных программ. После выводится итоговая сумма.
При непосредственном управлении и ТСЖ
При непосредственном управлении МКД размер платы за содержание жилого помещения должен соответствовать размеру платы за услуги и работы по договорам, заключённым собственниками помещений с теми, кто такие услуги оказывает, на основании решения ОСС.
При этом в такую плату не входят расходы на оплату коммунальных ресурсов, необходимых для содержания ОИ.
Если способ управления в МКД – ТСЖ, ЖК, ЖСК, то с 1 января 2017 в размер обязательных платежей и взносов входят траты таких организаций на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании ОИ в МКД.