Каждый предприниматель сталкивается с неудобными заказчиками. Они требуют слишком многого, а платят слишком мало. Всегда недовольны работой, звонят по вечерам и срываются на крик. Возникает желание написать им прощальное письмо и взяться за другие дела.
Бывает и другая ситуация — внезапное перспективное дело. Предприниматель выбирает: выполнить обещание и получить 100 000 ₽ — или нарушить и заработать 300 000 ₽. Второй вариант искушает.
В заказчике дело или в вас, разрывайте договор правильно. Статья поможет избежать судебных разбирательств и выплаты компенсаций.
Почему важно расторгнуть договор по закону
Договор подтверждает ответственность предпринимателя перед заказчиком. Он обязан завершить ремонт, подготовить школьника к ЕГЭ или разработать сайт. Возможность взять и бросить дело без последствий бывает редко. Обычно заказчик терпит убытки, которые имеет право вернуть по ст. 393 и 393.1 ГК РФ. Если он обратится в суд, вы проиграете с большой вероятностью.
Пример неправильного расторжения договора
Ирина разрабатывает сайты. Она заключила договор подряда с Дмитрием. Всю работу оценила в 50 000 рублей и взяла предоплату 25 000 рублей. Срок прошёл, а результатов нет. Ирина игнорирует письма, не возвращает аванс и не обращает внимание даже на претензию.
Дмитрий нашёл другого исполнителя и заплатил ему 75 000 рублей. Запустил сайт к началу делового сезона, как и планировал. А потом пошёл в арбитражный суд.
В результате Ирина заплатила 147 000 рублей:
— 25 000 рублей — за неотработанный аванс,
— 25 000 рублей — за то, что заказчику пришлось заплатить больше другому подрядчику.
— 2000 рублей — за госпошлину.
— 95 000 — за расходы заказчика на юриста.
Репутация Ирины тоже пострадает. Заказчики будут проверять её в сервисах вроде Контур.Фокуса или на сайте арбитражного суда. Обнаружат, что она обманула клиента — и предпочтут другого подрядчика.
Дело № А50-28821/2017
Что значит расторгнуть договор
Расторгнуть договор — прекратить его действие с определённой даты. Всё, что произошло до этой даты, остаётся в силе.
Пример:
Ольга готовит обеды для офисов. В договоре с ООО «Ромашка» прописан срок: с 01 июля до 31 декабря. Компания переехала в другой край города. Директор «Ромашки» сам предложил подписать соглашение о расторжении договора. За август компания заплатить не успела. Расторжение договора не освобождает её от долга. Услуга оказана, и Ольга ждёт оплаты за неё.
Способы расторжения договора
Бывает три способа расторгнуть договор: по соглашению сторон, в одностороннем порядке или через суд — по ст. 450 и ст. 450.1 ГК РФ.
Расторжение по соглашению сторон
Заказчик и исполнитель согласны: продолжать не стоит. Возникает два варианта: расстаться молча или по письменному соглашению. Соглашение подтвердит, что между сторонами больше нет взаимных обязательств. Даже если заказчик сойдёт с ума, он не потребует внезапную неустойку. Подпишите соглашение, чтобы чувствовать себя спокойно.
Соглашение о расторжении — по сути, приложение к договору. Поэтому оформляют его так же, как договор. Если подписывали договор на бумаге, готовят бумажный документ. Если заверяли договор у нотариуса, снова идут к нему.
В соглашении прописывают:
— Возвращать ли неотработанный аванс. Если да, к какому сроку.
— Возвращать ли результат незавершённой работы по договору подряда.
— С какой даты договор прекращает действовать. Если не указывать дату, договор будет разорван с даты подписания соглашения.
Расторжение договора в одностороннем порядке
Односторонний отказ — это уведомление. Вы сообщаете заказчику: «Мы больше не работаем», — и договор перестаёт действовать.
Право на односторонний отказ возникает, если прописано в договоре или Гражданском кодексе. В договоре проверьте разделы «Порядок расторжения» и «Заключительные положения».
Договор подряда разрывают в одностороннем порядке по ст. 716 и 719 ГК РФ, если:
— Заказчик предоставил непригодный материал или неподходящую техническую документацию. Например, клиент требует отремонтировать квартиру по дизайн-проекту, а он не соответствует планировке квартиры.
— Исполнитель ждал от заказчика материалы или техническую документацию — и так и не получил. Например, для создания сайта необходима информация о продукте, а заказчик не поделился ей.
— Требования заказчика приведут к плохому результату или срыву сроков. На предупреждение заказчик не отреагировал. Например, у заказчицы свадьба. Она подписала договор со швеёй. В процессе заказчица помешалась на шёлке и потребовала использовать этот материал. Швея предупредила, что в этом случае не успеет завершить работу в срок — сначала устно, потом письменно. Ей пришлось разорвать договор.
Договор оказания услуг разрывают в любой момент по 782 ГК РФ.
Для расторжения договора:
— По договору услуг полностью компенсируют убытки заказчика.
— По договору подряда возвращают заказчику незаконченное изделие. Например, недошитое платье.
Предупредите заказчика о разрыве договора в официальной форме: отправьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае суда опись вложения подтвердит, что вы отправили именно сообщение о разрыве договора, уведомление о вручении — что заказчик получил письмо. Письмо отправьте по адресу из договора.
Расторжение договора через суд
Если клиент против разрыва договора, остаётся обратиться в суд.
Общие причины разрыва договора прописаны в ст. 450, ст. 451 ГК РФ:
— Заказчик существенно нарушил договор. Это причиняют исполнителю убытки, на которые он не рассчитывал. Например, собственник офиса не перечислил деньги на строительные материалы. Сроки начала ремонта затянулись, а исполнителю нужно приступать к следующим заказам.
— Существенно изменились обстоятельства, чего стороны не предусмотрели. Например, со страной прекратили торговые отношения, поэтому перекупщик товаров из неё не может продолжать поставки.
На практике договор обычно разрывают на первом основании.
Порядок такой:
1. Направьте клиенту письменное предложение расторгнуть договор. Назначьте срок для ответа — или он составит стандартные 30 дней. Письмо отправляйте с описью вложения и уведомлением о вручении.
2. Получите отказ или дождитесь, пока пройдёт срок.
3. Отправьте в суд исковое заявление, заказчику — копию. Лучше готовить исковое заявление с юристом. Суд будет рассматривать только требования, которые в нём заявлены.
Что предусмотреть в договорах с заказчиками на будущее
Самая удобная форма разрыва договора — односторонний отказ. В любом договоре можно прописать основания для него. Для оснований возьмите конкретные ситуации из вашей практики. Произвольные условия не подойдут — например, неблагоприятное расположение звёзд или плохое настроение. ст. 450.1 ГК РФ.
Например, в договоре на пошив одежды можно прописать, что портной вправе отказаться от работы, если:
а) заказчик принёс непригодную ткань;
б) заказчик не приходит на примерки по вызову портного.
Сдавайте отчётность в три клика
Эльба рассчитает налог и подготовит отчётность для бизнеса на УСН, ЕНВД и патенте. А ещё поможет cформировать счета, акты и накладные.
Попробуйте 30 дней бесплатно Подарок новым ИП Год на «Премиуме» для ИП младше 3 месяцев
ИСК О ДОСРОЧНОМ РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА
По искам о расторжении договоров аренды по общим основаниям, установленным ст. 450 ГК. В предмет доказывания
входят факты, свидетельствующие о существенном нарушении договора другой стороной или о существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.
Законодательство об аренде (ст. ст. 619, 620 ГК) указывает конкретные факты (обстоятельства), наличие которых расценивается как существенное нарушение договора другой стороной.
Доказывается одно из следующих обстоятельств:
1) непредоставление имущества арендодателем по иску арендатора;
2)
создание арендодателем препятствий пользованию имуществом в соответствии с его назначением или условиями договора;
3)
наличие не оговоренных при заключении договора недостатков имущества, которые не могли и не должны были быть известны арендатору и не должны были быть обнаружены при заключении договора, но которые препятствуют использованию имущества;
4)
неисполнение арендодателем обязанности проведения капитального ремонта в установленные договором (или разумные) сроки;
5)
непригодность имущества для использования, возникшая в силу обстоятельств, за которые арендатор не отвечает (например, гибель или повреждение имущества при пожаре, возникшем не по вине арендатора);
6)
факт наступления иных обстоятельств, указанных в договоре в качестве основания досрочного расторжения договора по требованию арендатора.
Следует иметь в виду, что в процессе рассмотрения данной категории дел в обязательном порядке устанавливаются и иные обстоятельства, не входящие в предмет доказывания, но определяющие условия, при соблюдении которых такие требования могут быть заявлены.
Так, необходимым условием удовлетворения иска арендодателя о досрочном расторжении договора аренды на основании ст. 619 ГК является установление в ходе судебного разбирательства факта направления арендодателем письменного предупреждения арендатору о необходимости исполнения договорного обязательства в разумный срок. Право требовать расторжения договора возникает у арендодателя только в случае неисполнения арендатором полученного предложения.
Данное право реализуется, в свою очередь, с соблюдением порядка расторжения договора, установленного п. 2 ст. 452 ГК, после получения отказа другой стороны на предложение расторгнуть договор.
Исполнения только условий последней части ст. 619 ГК, без соблюдения условий ст. 452 ГК, недостаточно для рассмотрения спора, поскольку эти предварительные условия носят различный характер и направлены на достижение самостоятельных целей.
Так, предложение в порядке ст. 619 ГК касается требования об исполнении обязательства в дополнительно предоставленное время, а предложение, обязательность направления которого до обращения в суд предусмотрена п. 2 ст. 452 ГК, касается прекращения договора в добровольном порядке, без обращения в суд.
На практике данные условия обычно исполняются арендодателем в одном документе: в предложении исполнить обязательство в указываемый срок, а в случае неисполнения — подписать прилагаемое к этому предложению соглашение о добровольном расторжении договора.
По требованиям арендатора о расторжении договора специальные правила о направлении ему требований об исполнении договора отсутствуют.
Однако соблюдение условия об обязательном досудебном порядке урегулирования вопроса о расторжении договора, установленного п. 2 ст. 452 ГК, должно быть судом установлено.
Доказательствами по данным делам являются: 1)
документы, подтверждающие наступление обстоятельств, названных в ст. ст. 619, 620 или 451 ГК;
2)
копия письменного предупреждения арендатора о необходимости исполнить договор с доказательством его вручения или отсылки способом, фиксирующим отсылку (заказным письмом, письмом с уведомлением и т.д.), — по искам арендодателей;
3)
копия предложения о добровольном расторжении договора с доказательствами его вручения или отсылки — по всем искам о расторжении договора.
Выводы
- Если не разорвать договор по закону, заказчик обратится в суд и взыщет с вас убытки.
- Бывает три способа расторжения договора: в одностороннем порядке, по соглашению сторон и через суд.
- Возможность разорвать договор в одностороннем порядке — лучшая ситуация. Письменно уведомите контрагента, верните ему неотработанные деньги и незаконченный результат — и сделка в прошлом.
- Соглашение сторон предполагает, что обе стороны согласны прекратить отношения. Если заказчик против, придётся закончить работу.
- Возможность разорвать договор через суд возникает, если заказчик существенно нарушил условия договора или выполнить обязательства помешал апокалиписис.
- Во всех договорах с клиентами предусмотрите своё право на односторонний отказ. Пропишите конкретные причины из вашей практики.
Одностороннее расторжение договора оказания услуг и уведомление об этом контрагента
Порядок одностороннего расторжения сделки регламентирован п. 1 ст. 782 ГК РФ. Если договор оказания услуг расторгается в одностороннем порядке, сторона, выступающая инициатором таких действий, направляет другой стороне соответствующее уведомление. Оно может быть передано не только по почте, но и на руки.
В первом случае, необходима отправка заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, чтобы доказать факт доставки корреспонденции. Во втором случае, необходимо передавать контрагенту уведомление в двух экземплярах, на одном из которых он должен расписаться.
В уведомлении указываются следующие данные:
- Данные о контрагенте, которому оно направляется (его Ф.И.О., адрес, если это физическое лицо или ИП, либо наименование фирмы, ее адрес, если это юридическое лицо).
- Информация о реквизитах заключенного соглашения, а именно – дата и номер договора.
- Информация о лице, направляющем уведомление. Для физических лиц, это Ф.И.О. и адрес, а для юридических – наименование организации и ее адрес).
- Указание на основания для расторжения сделки.
- Дата подписания уведомления.
- Подпись и расшифровка подписи заявителя.
Расторжение сделки предполагает, что исполнителю должны быть возмещены его расходы, если он понес таковые на исполнение договора. К уведомлению могут быть предложены документы, подтверждающие оплату таких расходов.
Есть вопрос? Ответим по телефону! Звонок бесплатный!
Москва: +7 (499) 938-49-02
Петербург: +7 (812) 467-39-58
Бесплатный звонок по России, доб. 453
С момента получения уведомления контрагентом, договор считается расторгнутым, соответственно обязательства по предоставлению услуг прекращаются.
уведомления о расторжении договора оказания услуг можно по ссылке.